Propósito Central: Brindar apoyo operativo, comercial y técnico en la gestión diaria de los marketplaces, asegurando la calidad de las publicaciones, el correcto uso de herramientas, el control de stock/precios y la mejora continua del rendimiento comercial y reputacional, con foco en decisiones basadas en datos.

Principales Actividades:

• Crear, administrar y optimizar publicaciones en marketplaces (títulos, descripciones, imágenes y contenido visual), asegurando su calidad, coherencia y actualización permanente.

• Gestionar la tienda online: altas, bajas y modificaciones de productos, precios, promociones y disponibilidad.

• Monitorear la reputación de la cuenta, calificaciones y cumplimiento de las políticas de la plataforma.

• Velar por la calidad, coherencia y actualización permanente de las fichas de producto.

• Analizar el posicionamiento y performance de las publicaciones, con foco en productos estratégicos y más vendidos.

• Realizar análisis de la competencia (publicaciones, precios, formatos y promociones).

• Dar seguimiento a métricas clave, reclamos y mediaciones, gestionando los casos que correspondan.

• Gestionar y optimizar campañas publicitarias dentro de la plataforma, evaluando su desempeño.

• Operar integradores de stock, precios e imágenes, asegurando la correcta sincronización con los marketplaces.

• Controlar facturación, envíos y procesos operativos.

• Brindar atención al cliente durante todo el proceso de compra y posventa.

• Colaborar con soporte operativo en los sitios web de las distintas marcas.

Requisitos:

• Estudiantes universitarios o técnicos en áreas como Negocios Digitales, Ingeniería, Administración de Empresas o similares.

• Gusto por los sistemas y las plataformas digitales.

• Valorada la experiencia de 1 a 3 años en e-commerce con foco en mercado libre, marketing digital o roles similares.

• Manejo fluido de Excel, teniendo conocimiento de filtros, orden y limpieza de datos.

• Habilidades de diseño gráfico en un nivel básico a intermedio.

• Se valora la formación terciaria o universitaria en diseño, comunicación, marketing o afines.